认证:中国工商银行股份有限公司远程银行中心(成都)
简介:中国工商银行股份有限公司远程银行中心(成都)【以下简称成都中心】成立于2006年12月,位于四川省成都市高新区益州大道中段1266号,是工商银行第一家全国性信用卡专业客户服务中心,为全行信用卡客户提供一个专业化的电话银行服务平台、交易平台和营销平台,是工商银行客户服务的重要窗口。成都中心软、硬件配套设施先进,办公环境良好;现已开通信用卡所有常规性客户服务项目,包括基础服务、集团专项服务、客户外呼服务等六大类90余项业务,为境内20家分行信用卡客户及全行白金卡等vip客户提供7×24小时的普通话及以英语为主的外语电话银行服务,今后将转型发展成为全渠道服务中心、共享联结中心、远程营销中心。成都中心曾获中国银行业客户服务中心优秀服务奖、中国(亚太)最佳客户服务中心、中国金融业客服中心运营管理标杆奖、全国金融五四红旗团支部等奖项,享有良好的社会美誉度。
地址:高新区益州大道中段1266号
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