成都
1年以上
大专
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职位描述
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职位描述：
岗位职责：
1、根据部门质检要求对催收专员的日常工作进行质量监控；
2、收集质检清单及相关信息、统筹、分析数据；
3、完成月度质检报告，对催收专员进行质检评分、核实并上报数据；
4、处理投诉案件，并及时调取录音并作出准确判断，解决实质问题，避免投诉升级；
5、完成与外部门及内部各项工作之间的协调。
任职资格：
1、全日制大专（含）以上学历，有1年以上相关经验者优先
2、对催收话术、流程、标准熟悉，
3、良好的沟通能力、学习能力及团队合作意；
4、熟练运用office 等办公软件。
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岗位职责：
1、根据部门质检要求对催收专员的日常工作进行质量监控；
2、收集质检清单及相关信息、统筹、分析数据；
3、完成月度质检报告，对催收专员进行质检评分、核实并上报数据；
4、处理投诉案件，并及时调取录音并作出准确判断，解决实质问题，避免投诉升级；
5、完成与外部门及内部各项工作之间的协调。
任职资格：
1、全日制大专（含）以上学历，有1年以上相关经验者优先
2、对催收话术、流程、标准熟悉，
3、良好的沟通能力、学习能力及团队合作意；
4、熟练运用office 等办公软件。
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注：联系我时，请说是在成都人才网上看到的。
工作地点
地址：成都武侯区成都
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
广东鸿特普惠信息服务有限公司
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信托/担保/拍卖/典当
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1000人以上
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公司性质未知
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人民南路4段3号来福士广场写字楼
