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物业客服主管
面议 成都 3年以上 大专
  • 全勤奖
  • 节日福利
  • 不加班
  • 周末双休
  • 绩效奖金交通补助通讯津贴
上海高地物业管理有限公司成都分公司 2024-12-31 23:00:47 3221人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
职位描述:
职责描述:
1、熟悉项目基本情况,业主构成及各类设施设备位置和情况;
2、监督管理客服管家日常工作,每日检查管家日志记录,发现问题并及时纠正;
3、对客服管家的专业技能和工作技巧进行常规培训和考核;
4、负责所管辖区区域业主物业管理费当期及往期的收缴工作,并跟进处理部分收缴困难业主的收费工作;
5、沟通协调其他部门,处理解决业主诉求和报事保修,督促管家落实闭环;
6、协助项目经理处理紧急突发事件,开展社区文化活动等;
职位要求:
1、大专及以上学历,物业管理、酒店等相关专业学习经验;
2、具有3年以上住宅、商业或综合体等业态管家工作经验,持有相关证书者优先考虑;
3、具有优秀的沟通协调能力、团队协作能力、活动组织能力、较强的执行力;
4、有亲和力,形象气质佳,较好的文字功底;
联系方式
注:联系我时,请说是在成都人才网上看到的。
工作地点
地址:成都武侯区成都
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
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