职位描述：
发展方向：楼层管理专员—运营专员、活动专员—运营主管/经理
工作职责：
1、负责各楼层商户日常事务的管理（营业员规范、陈列规范、店铺商品规范、卫生规范、经营标准），通过与商户、营业员沟通、协调、奖罚等达成管理管理规范及标准。
2、负责各楼层基础数据（销售、客流、活动数据）的统计并交运营专员分析。
3、负责商户、营业员意见的收集、汇总、处理和反馈。
4、负责楼层与物业管理部门的事物对接（设施、设备、卫生、安全秩序），确保楼层设备设施、安全卫生。
5、负责商户货品进出、加班手续办理。
6、负责基础客诉处理及反馈。
7、负责配合运营专员、活动专员对域活动现场执行落地情况进行监管和协助
任职要求：
1、大专以上学历、男女不限；
2、有相关工作经验；
3、责任心强、细心、耐心，有亲和力，抗压能力强；
4、有上进心，愿意朝运营专员职位发展，学习能力强。
5、五官端正、形象气质佳