成都
3年以上
大专
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职位描述
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职位描述：
职位描述：
1.负责与相关部门协调和跟进，及时处理商家需求和突发事件。
2.负责商品的上传及审核；
3.跟进商家踪商家订单结算、以及处理售后服务；
4.根据业务需求，制定、修改推进商家服务流程及规范制度；
5.整理客服端及售后端相关数据，并输出报告；通过数据分析提出运营及产品优化建议。
任职资格：
1.3年以上客服或运营经验，熟悉电脑操作知识，有电商平台客服经验优先；
2.执行力、沟通能力强，有一定的数据敏感度和产品意识；
3.具备客户服务领导才能和团队管理能力优先，能够协调公司各部门之间的相关事宜；
4.工作热情认真积极，具备良好的服务意识，责任心强，良好的沟通技巧；
5.善于处理客户提出的各种问题及各种投诉，良好的团队合作精神，性格外向，思维敏捷。
职位描述：
1.负责与相关部门协调和跟进，及时处理商家需求和突发事件。
2.负责商品的上传及审核；
3.跟进商家踪商家订单结算、以及处理售后服务；
4.根据业务需求，制定、修改推进商家服务流程及规范制度；
5.整理客服端及售后端相关数据，并输出报告；通过数据分析提出运营及产品优化建议。
任职资格：
1.3年以上客服或运营经验，熟悉电脑操作知识，有电商平台客服经验优先；
2.执行力、沟通能力强，有一定的数据敏感度和产品意识；
3.具备客户服务领导才能和团队管理能力优先，能够协调公司各部门之间的相关事宜；
4.工作热情认真积极，具备良好的服务意识，责任心强，良好的沟通技巧；
5.善于处理客户提出的各种问题及各种投诉，良好的团队合作精神，性格外向，思维敏捷。
注：联系我时，请说是在成都人才网上看到的。
工作地点
地址：成都武侯区成都-高新区
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
