职位描述：
一、岗位职责
负责编制运营相关制度、流程、表格，并执行；
负责编制年度、季度、月度资金计划；
协助项目运营管理方案的编制；
协助商户交铺、装修及开业营业证照办理等事项；
商户装修方案、图纸审核，装修期间巡检；
协调解决顾客投诉，并针对客诉集中的主要问题制定整改方案，督促实施；
同业项目运营方式、活动的市调、分析；
协调解决入驻商户各类问题；
定期与商户沟通，了解其经营状况，进行经营情况预判及分析；
收集商户促销信息，协助店铺开展促销推广活动；
商业运营活动的执行并进行活动情况反馈；
检查租户履约情况；
负责商家租金的收缴工作。
二、岗位要求
1、大专及以上学历，物业管理、房产管理等相关专业。
2、6年以上商业运营管理经理，3年以上社区商业运营管理经理，2年以上同岗位工作经验，熟悉各商业运营模式 。
3、具备较强的沟通协能力、协调能力。
上班地点：重庆璧山区
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