任职要求: 1、年龄25-35岁，肤质、专业形象气质佳； 2、有丰富的SPA会所管理岗位相关工作经验； 3、有一套成熟的SPA销售团队管理经验，具备培训新人的能力； 4、大专及以上学历。 岗位职责： 1、了解客人的需求。制定工作计划，分工明确，协助店员达成销售及消耗目标；为客人介绍适合的美容调理知识、方法及效果，进行产品及护理项目的介绍及推广； 2、督导员工日常工作及行为，保障店面各环节的正常营运和高质量的服务； 3、分析顾客的意见，解释服务目标及标准，与其他员工共同制定改善服务的方法，以身作则，执行服务承诺； 4、传递企业的服务意识，培育店员的敬业精神，合理使用人才、培养人才； 5、管理店面业绩，完成月、季、年业绩任务规划，达成销售目标； 6、对门店货品进销存管理，分析及控制成本利润； 7、投诉及紧急情况的处理。