职位描述
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工作职责
√ 在线解决客户咨询疑问等等,提升商城用户的用户体验度
√ 将无法立即解决的问题提交相关部门解决,跟踪问题解决进度,并及时回复客户
√ 搜集和统计客户相关数据,积极配合客户服务满意提升计划
√ 负责处理客户投诉、售后等问题
福利待遇
❀ 工龄工资100/年,增长幅度可达500元
❀ 带薪年假5天,根据入职时间增长
❀ 京东券2400元/年:入职后每位员工每享有600元/季度的东券
❀ 入职缴纳养老、医疗、失业、工伤、生育和大病医疗社会福利保险,以及住房公积金(即六险一金)
❀ 每年2次晋升加薪机会
❀ 属京东集团正式编制员工,直接跟京东签到劳动合同
❀ 提供上下班免费班车(班车覆盖到全成都)
❀ 免费体检、生日、节日福利
❀ 宽敞明亮的办公室、配有餐厅、健身房、休息区等设备齐全
工作地点
地址:成都武侯区机投桥街道西南总部大厦


职位发布者
吴女士HR
四川九方格网络科技有限公司

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互联网·电子商务
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51-99人
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私营·民营企业
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天府新区华阳街道