职位描述
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客服人员
1、主动回访公司老客户,维护客户关系;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行财务规划;
3、具备一定的沟通协调能力,针对公司现有的客户进行维护,让客户了解到公司政策福利,做好售后服务;
4、不断接受公司的各项技能提升培训和晋升培训。
任职资格:
1、22至45周岁,高中及以上学历(优秀或进取者可适当放宽),有一定客户服务工作经验或销售经验优先考虑。
2、熟练office办公软件,有一定的网络知识基础,熟练使用QQ、微信等网络沟通工具。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
工作时间:
早九晚五
工作地点
地址:成都青羊区汪家拐街道锦里东路52号
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
王雪HR
中国人寿保险股份有限公司成都市分公司锦城营销服务部
- 保险
- 1000人以上
- 国内上市公司
- 锦里东路52号