【岗位职责】1.负责优质汽车商户拓展，搭建消费金融客户进件平台，提升消费金融业务覆盖面；2.负责拓展汽车商户的资质调查和签约，确保商户资料真实有效和协议签署规范等；3.负责新门店上线前准备，包括培训、业务宣传等；4.负责受理客户消费金融业务咨询及业务申请，合规开展客户资质尽职调查，指导和协助客户完成业务全贷款流程；5.组织、配合、落实各种业务推广活动等；6.负责商户门店关系维护，了解商户经营情况、服务执行情况及客户对商户服务的满意情况，协助解决商户争议问题。按时上报商户巡检报告；7.负责新老客户关系维护，帮助客户解决业务问题并及时处理相关投诉。【任职要求】1.本科及以上学历；2.良好的时间管理能力和责任心，具备合规意识及风险防范意识；3.性格开朗乐观，亲和力佳，有责任心，表达及沟通能力强，有较强的抗压能力4.认真勤劳，有消费金融、信贷业务或汽车销售行业经验，并对商户风险有一定了解者优先。 职能类别：高级客户经理/客户经理