职位描述
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岗位职责:--通过电话、在线聊天等服务渠道,快速响应并积极解决全球用户咨询;--妥善处理客户投诉与纠纷,协调相关部门与客户及时联系;--严格按照工作流程和要求处理异常问题,及时准确上报领导 ;--上级主管安排的其他任务。任职要求:1. 有强烈的责任心,具有服务精神2.大专以上,有日语N1证书优先3.思维灵活,反应灵敏;有强烈的责任心,具有服务精神;4.熟练进行日语打字,有良好的日文书面沟通能力;5.日语听说流利者优先,拥有电子商务或购物网站从业经验者优先。
工作地点
地址:成都成都
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
北京市意锐思科技有限公司
- 互联网·电子商务
- 51-99人
- 私营·民营企业
- 北京市
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