我们的工作主要是负责供应链管理，按照海外客户的订单要求，协调其国内发货人将货物通过海运/空运/陆运等方式，按照约定的时间从起运港送达指定目的港，中间通过邮件，电话和系统进行操作。涉及系统信息的录入，费用的处理，文件/单证资料的准备，以及通过和海外客户/国内发货人/船公司以及内部各个团队的沟通，解决各环节中出现的异常情况，从而保证整个供应链的通畅。 工作职责： 1.严格遵循SOP标准流程操作。 2.准确并及时的完成系统录入，提单制作，费用处理并核对清关资料 3.在规定的时间内通过邮件处理客户的疑问并且提供满意的解决方案。 4.与团队合作，协助客户处理异常问题。 5.寻找流程改进的可能性并且提供相应的解决方案。 6.与团队成员分享好的经验，共同提高。 7.提高客户满意度 任职要求： - 大专以上学历 - 良好的韩语能力，通说读写熟练。 - 熟练操作各种办公软件，例如Excel。 - 能承担工作压力