职位描述
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招聘岗位:质量助理兼实验员;岗位要求:1、跟踪协调处理客户现场产品质量问题,快速响应并采取围堵措施, 及时有效将问题反馈至公司内部并协调推动整改。 2、主动积极响应客户抱怨,与客户保持有效沟通,主动获取客户需求,提高客户满意度。 3、合理安排客服人员对交付到客户现场的产品质量做抽查,预防质量问题在线发生。 4、内部跟踪推动质量问题解决,汇总分析质量问题趋势,改善降低内外部PPM。 5、售后市场质量跟踪及定期对售后退回零件组织分析,跟踪售后指标情况。 6、现场服务人员管理,确保客户现场服务工作正常有序开展。 7、完成领导安排的其他
职能类别:质检员/测试员(QC)
关键字:质量助理
工作地点
地址:成都龙泉驿区成都-龙泉驿区
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
Mr. ..HR
杰博人力资源
- 中介服务
- 200-499人
- 私营·民营企业
- 湖北省武汉市汉阳区龙阳大道人信大厦