岗位职责: 1、负责管理账户的日常还款提醒以及还款日的到账确认工作，针对未按时还款客户，需告知客户按时还款的重要性及产生不良信用的对个人的相关影响； 2、对M0账户进行专业管理，根据客户实际情况做相应的业务处理并及时反馈问题； 3、以合规的方式对M0逾期账户进行还款跟进，进行客户联系方式确认与相关还款洽谈，登记进度情况，获取、更新与逾期客户相关的资料信息； 4、完成上级交办的其他工作 任职要求: 任职要求： 1、大专及以上学历，经济、金融、财务相关专业优先； 2、普通话标准，口齿清晰，优秀的语言表达能力和沟通能力； 3、具有较好的抗压能力、沟通能力，具备团队合作精神和服务意识； 4、具备一定电脑操作技能，熟练使用办公软件； 5、认同阳光文化、公司经营管理理念及发展价值观。