职位描述
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岗位职责:
1、接待及处理业户咨询、投诉工作,并定期进行回访维系与业主间的关系;
2、引领业主收楼,协调遗留工程维修,对装修进行指引及监管;
3、跟进业主投诉,维护客群关系;
4、具备处理突发紧急事件的能力及敏感度,沟通表达良好,服务意识好。
学历要求:
物业管理、酒店管理、房地产或相关专业本科或以上学历。
经验要求:
1、1年以上相关工作经验
2、有物业从业经验者(物业管家)、前台工作经验及从事酒店行业工作者优先;
3、有较强的服务意识和沟通能力,有责任心,抗压能力强,无经验条件优秀亦可。
1、接待及处理业户咨询、投诉工作,并定期进行回访维系与业主间的关系;
2、引领业主收楼,协调遗留工程维修,对装修进行指引及监管;
3、跟进业主投诉,维护客群关系;
4、具备处理突发紧急事件的能力及敏感度,沟通表达良好,服务意识好。
学历要求:
物业管理、酒店管理、房地产或相关专业本科或以上学历。
经验要求:
1、1年以上相关工作经验
2、有物业从业经验者(物业管家)、前台工作经验及从事酒店行业工作者优先;
3、有较强的服务意识和沟通能力,有责任心,抗压能力强,无经验条件优秀亦可。
工作地点
地址:东莞南城、万江、茶山、道滘、虎门、麻涌、石龙等区域
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
王鹏飞HR
深圳市金地物业管理有限公司
- 房地产服务
- 1000人以上
- 国内上市公司
- 威新软件科技园