1、用户交付管理,达成交付核心目标,为用户提供便捷,有仪式感的交付体验
2、交付前客户沟通,包括交付流程介绍、金融、保险、充电桩及尾款支付沟通等
3、客户交付办理,引导并协助客户完成资料收集,车辆检验,保险,上牌等业务
4、配合店长及主管,确保各项交付流程及政策落地,并将用户意见及时反馈至店长及相关团队,适时根据实际操作提出改进建议。
【薪资待遇】
面试定薪10000~15000 服务奖金 开门红包 节假日福利 六险一金等
【岗位要求】
1、年龄32岁以内,大专起步(接受自考),性别不限
2、1年以上,【汽车销售或交付经验】或者其他行业客户服务经验,比如:教培/高奢/空乘/金融保险/电子产品3C等【服务C端经验】
3、熟练操作日常工作管理系统,具有较强的书写及沟通能力,熟练使用Microsoft Office软件
【工作时间】
每周双休(周内也可能休),轮班轮休,有事可调休,9:30-18:30
【晋升发展】
一线交付顾问-主管(交付领班)-店长-城市经理-区总经理
【上班地址】
义乌市-后宅汽车城
- 专业服务
- 100-199人
- 私营·民营企业
- 总部:广州市海珠区阅江中路832号保利天幕广场36F