职位描述
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岗位职责:
1.负责日常外包项目履约过程中的运营支持,提供常规问题的咨询与解答,并尽可能引流到对应部门。
2.定期更新外包常见问题wiki,把遇到的外包品类运营常见问题进行提炼,迭代到问询FAQ中,并可结合运营工作完成流程及机制的优化迭代。
3.参与到周期性的行业市场调研工作,协助完成信息的获取、搜集与分析。
4.协助中心内组织定期的会议,并做好相应记录与输入。
5.协助处理中心内的数据统计分析,台账统计,报表制作等。
6.听从组织安排按时保质保量完成部门临时安排的其他辅助性工作。
1.负责日常外包项目履约过程中的运营支持,提供常规问题的咨询与解答,并尽可能引流到对应部门。
2.定期更新外包常见问题wiki,把遇到的外包品类运营常见问题进行提炼,迭代到问询FAQ中,并可结合运营工作完成流程及机制的优化迭代。
3.参与到周期性的行业市场调研工作,协助完成信息的获取、搜集与分析。
4.协助中心内组织定期的会议,并做好相应记录与输入。
5.协助处理中心内的数据统计分析,台账统计,报表制作等。
6.听从组织安排按时保质保量完成部门临时安排的其他辅助性工作。
岗位要求:
1.大学本科及以上学历。
2.2-3年工作经验,具有基础的服务类供应商管理或采购管理经验。
3.具备良好的沟通能力,理解能力。
4.能够听从组织安排,可独立完成任务拆解并落地执行。
5.熟练使用日常办公软件,具有较强的数据分析能力者优先考虑。
【岗位薪资】税前9000-9500元,根据面试定薪
【岗位地址】北京市朝阳区望京恒电大厦
【工作时间】9:30-6:30或弹性半小时,周末双休
工作地点
地址:重庆九龙坡区美团(恒电大厦)
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
刘阳阳/..HR
北京万古恒信科技有限公司
- 咨询(财会·法律·人力资源)
- 200-499人
- 私营·民营企业
- 8号5栋203室