成都
应届毕业生
本科
最近更新
173人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
1.在产品研发阶段明确客户质量需求并跟踪落地，参与研发关键过程评审，确保客户质量要求在研发全过程得到满足；
2.组织各部门应对客户反馈及投诉，提供客户8D报告并跟踪闭环，制定并持续完善客户抱怨和RMA相关流程；
3.协调配合客户Audit，参与客户接待，与客户建立良好的沟通，协调推进内部依据客户要求进行整改，完成审核反馈；
4.参与客户质量/环保协议评审，确保客户要求得到分解和落实，负责客户相关协议和提交资料的归档；
5.负责PCN准备和发布，做好客户界面沟通，持续完善PCN相关流程；
6.定期拜访客户，协调解决客户问题和诉求，跟踪并收集产品在客户端的质量表现，并制定改进措施，持续提升客户满意度；
7.负责对公司二次检验、客户端质量数据进行定期统计分析，组织开展客户服务方面的优化和持续改进。
注：联系我时，请说是在成都人才网上看到的。
工作地点
地址：成都郫都区成都-郫都区成都森未科技有限公司-西区
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
成都博越人力资源服务有限公司
-
行业未知
-
1-10人
-
私营·民营企业
-
百维广场
相似职位
-
新都区美团站点急招送餐员 配车住 面议新都区 应届毕业生 不限成都泰便利电子商务有限公司
-
客户服务主管 (MJ019389) 10000-20000元武侯区 应届毕业生 不限宁德时代新能源科技股份有限公司
-
会员主管 (MJ019335) 15000-22000元武侯区 应届毕业生 本科宁德时代新能源科技股份有限公司
-
咖啡店主管 (MJ020507) 10000-20000元武侯区 应届毕业生 大专宁德时代新能源科技股份有限公司
-
园区秩序主管 5000-7000元应届毕业生 大专四川九方格网络科技有限公司
-
审核主管 10000-13000元武侯区 应届毕业生 本科北京小桔科技有限公司
