重庆
应届毕业生
学历不限
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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责：
1、主要负责接待客户，进行有效跟踪、做好售前介绍跟单，引导客户成交。
2、负责客户疑难订单的追踪和处理，使问题得到妥善解决。
3、在线或电话联系客户，解决投诉问题以及评分。
4、妥善处理客户不满及意见、建议，提升客户再次购买率。
5、负责问题件追踪到位、避免公司损失。
任职要求：
1、专科及以上学历；
2、熟悉日常办公软件，打字速度在每分钟50字及以上；
3、热爱客服工作，有耐心，善于沟通，做事认真细心负责，诚实可靠；
4、有较强的抗压能力，心态好，能与客户保持良好的沟通；
5、有1年以上电商平台客服工作经验优先；
注：联系我时，请说是在成都人才网上看到的。
工作地点
地址：重庆九龙坡区渝高未来大厦15-3
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
重庆国控智能科技有限公司
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IT服务·系统集成
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11-20人
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私营·民营企业
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渝高广场B座一单元10-8
