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客服专员
4000-5000元 成都 应届毕业生 大专
  • 全勤奖
  • 节日福利
  • 不加班
  • 周末双休
成都言味信息技术有限公司 2024-04-11 14:49:32 98人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!

我们需要您:

1、负责接听客户热线、在线解答用户咨询,解决用户问题、详细做好问题记录;

2、将无法立即解决的问题提交相关部门解决,跟踪问题解决进度,并及时回复客户;

3、负责收集和整理用户建议,并提交部门主管;

4、负责处理平台客户的售前售中售后问题;


我们希望您:

1、 普通话标准,口齿伶俐,反应敏捷,善于沟通,有一定的语言组织表达能力,良好地客户服务意识,有耐心以及良好的心态;

2、 年龄18~28岁,男女不限;

3、 大专及以上学历,专业不限;

4、 中文输入50字/分钟以上;

5、有一定的抗压能力,对售后问题可以灵活多变;


上班时间:(排班制,两班次)

1、早上九点到下午四点半(早班次)

2、下午一点半到晚上九点(晚班次)

3、休假天数:月休8天左右


注:其中早班次工作日在公司上班,节假日在家里上班;午班次的话不管是节假日还是工作日,均在家里上班


职位福利:入职即买社保,公司制度健全,全勤奖,带薪年假,节日福利,周末双休!


联系方式
注:联系我时,请说是在成都人才网上看到的。
工作地点
地址:成都锦江区宏济新路5号(九眼桥头)413
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
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