天津
应届毕业生
学历不限
2025-01-24 15:44:29
348人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责要求1、完成店铺内售前、售中、售后的客服接待，负责产品价格修改，客服咨询，物流跟进等具体工作；
2、了解客户需求，向客户推荐产品，为其提供专业咨询，耐心回答顾客问题，提高客单价，引导顾客进行购买，促成交易;
3、通过旺旺或电话以优质服务提升顾客满意度；
4、及时正确的完成各项签单报表/客户相关信息的录入管理并建立客户档案；
5、若有退款和退换货等问题需要跟客户沟通，了解退换货的原因，并耐心解决；
6、客户收发货和安装问题的查询处理，评价管理。
2、了解客户需求，向客户推荐产品，为其提供专业咨询，耐心回答顾客问题，提高客单价，引导顾客进行购买，促成交易;
3、通过旺旺或电话以优质服务提升顾客满意度；
4、及时正确的完成各项签单报表/客户相关信息的录入管理并建立客户档案；
5、若有退款和退换货等问题需要跟客户沟通，了解退换货的原因，并耐心解决；
6、客户收发货和安装问题的查询处理，评价管理。
注：联系我时，请说是在成都人才网上看到的。
工作地点
地址：天津红桥区天津红桥区西站前街1号
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
龚丹/人..HR
北京圣劳伦斯散热器制造有限公司
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房地产开发·建筑与工程
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200-499人
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公司性质未知
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黄村镇康庄路28号水晶广场八层
