职位描述
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1、通过电话外呼方式,负责对不同风险程度的客户开展电话提醒
2、跟客户沟通了解客户的现状,分析客户逾期的原因,告知客户逾期征信受损对自己的影响,根据客户的现状帮助客户制定还款计划,指引客户正确的缴费还款
3、针对不同逾期客户,完整记录沟通情况,获取更新与逾期客户相关的资料信息,做好客户的跟踪和管理
4、完成公司每月制定的工作计划与任务;完成上级安排的其他工作。
2、跟客户沟通了解客户的现状,分析客户逾期的原因,告知客户逾期征信受损对自己的影响,根据客户的现状帮助客户制定还款计划,指引客户正确的缴费还款
3、针对不同逾期客户,完整记录沟通情况,获取更新与逾期客户相关的资料信息,做好客户的跟踪和管理
4、完成公司每月制定的工作计划与任务;完成上级安排的其他工作。
工作地点
地址:成都成华区东城国际商务广场A幢20
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职位发布者
张若尘HR
四川华仁融创人力资源有限公司
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