职位描述
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工作内容:
品质管理:
1. 根据地区租售服务的品质标准和操作流程,监督审核门店的日常工作表现,确保服务的高质量和一致性。
2. 定期对租售业务进行质量检查和评估,收集客户反馈,及时处理客户投诉,提出改进措施以提升客户满意度。
3. 培训和指导员工,提升团队的服务意识和专业技能,打造优质服务的团队文化。
数据处理:
1.基于租售业务的数据统计体系,收集、整理和分析各类业务数据,为决策提供准确的数据支持。
2. 监控业务数据指标,如租售成交量、客户转化率、市场占有率等,通过数据分析发现问题和机会,并制定相应的策略。
3. 制作定期的数据报告,向上级领导汇报业务进展和趋势,为公司的战略规划提供数据依据。
任职要求:
1. 本科及以上学历,房地产、管理、经济等相关专业,擅长数据分析优先。
2. 具有1年以上租售中心运营管理或房地产相关领域的工作经验。
3. 熟悉房地产租售业务流程,具备丰富的品质管理、数据管理、权证管理和城市拓展经验。
品质管理:
1. 根据地区租售服务的品质标准和操作流程,监督审核门店的日常工作表现,确保服务的高质量和一致性。
2. 定期对租售业务进行质量检查和评估,收集客户反馈,及时处理客户投诉,提出改进措施以提升客户满意度。
3. 培训和指导员工,提升团队的服务意识和专业技能,打造优质服务的团队文化。
数据处理:
1.基于租售业务的数据统计体系,收集、整理和分析各类业务数据,为决策提供准确的数据支持。
2. 监控业务数据指标,如租售成交量、客户转化率、市场占有率等,通过数据分析发现问题和机会,并制定相应的策略。
3. 制作定期的数据报告,向上级领导汇报业务进展和趋势,为公司的战略规划提供数据依据。
任职要求:
1. 本科及以上学历,房地产、管理、经济等相关专业,擅长数据分析优先。
2. 具有1年以上租售中心运营管理或房地产相关领域的工作经验。
3. 熟悉房地产租售业务流程,具备丰富的品质管理、数据管理、权证管理和城市拓展经验。
工作地点
地址:南京建邺区龙湖时代上城
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
徐柯/人..HR
龙湖物业服务集团有限公司无锡分公司
- 房地产开发·建筑与工程
- 51-99人
- 私营·民营企业
- 新区净慧东道77号