职责描述: 1、负责公司通知、文件、信息、最新情况的及时上传下达工作; 2、协助业务人员妥善处理客户抱怨，对客户反馈的意见进行及时传递、处理; 3、汇总编制业务人员年度、月度及每周工作总结，督促业务人员市场开发及新客户开发情况并做成报表呈交营销负责人，以便公司确立完善的销售管理制度; 4、核实业务人员差旅费报销单、出差路线图、费用的明细，监督其业务费用按规定使用; 5、制定月度、季度、年度销售合同汇总，对合同执行情况进行跟踪、督促，建立每个合同台账，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报给销售负责人，根据需要，合同执行情况可反馈给顾客; 6、根据合同编制应收帐款明细，并对应收帐款实施管理，提供应收帐款及其相关信息，协助业务人员回款; 7、每个月对合同履行、资金回笼、业务费用支出情况进行统计和上报; 8、协助业务人员编写商务文档，编制投标文件，合同规定内的文件如检测报告、合格证等相关文件的制作以及日常材料的复印、盖章等工作; 9、与生产部门密切沟通，按合同要求做好业务、生产衔接工作;合同的定制、执行、完成、发货，并进行记录，做到整个过程有据可查; 10、建立客户档案管理体系：包括联系人、产品使用情况、合同明细等; 11、负责海关、出口、发货、跟进等事宜; 12、与财务人员做好发货、回款情况的对接，与本公司财务人员及客户单位做好对账业务工作; 13、完成领导交给的其他任务。 任职要求: 1、本科以上学历，市场营销、工商管理等相关专业； 2、5年以上营销、内勤相关经验； 3、英语熟练（至少要求英语书面表达流畅），有海外营销管理与支持经验，熟悉报关流程； 4、性格积极主动，有规划性，执行力强。