太原
应届毕业生
学历不限
2025-01-11 21:16:57
178人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责：
1、负责接听客户来电，提供咨询、预约、投诉受理；
2、收集、整理和分析客户投诉，并按公司要求分别归类，存档；
3、销售潜客、成交客户回访，监督一线人员按照厂家及集团要求接待客户，不断提升客户体验满意度。
4、客户管理和客户活动的管理；
5、部分收银工作；
6、协调与市场、销售等其他部门的工作，提供客户服务相关工作支持。
岗位要求：
1、大专以上学历，有1年及以上相关岗位工作经历者优先；
2、形象气质佳，思维敏捷，有较强的语言表达、沟通能力及亲和力；
3、具有很强的客户服务意识；
4、具有相关汽车基础知识和学习能力；
5、有团队协作精神、上进心；
1、负责接听客户来电，提供咨询、预约、投诉受理；
2、收集、整理和分析客户投诉，并按公司要求分别归类，存档；
3、销售潜客、成交客户回访，监督一线人员按照厂家及集团要求接待客户，不断提升客户体验满意度。
4、客户管理和客户活动的管理；
5、部分收银工作；
6、协调与市场、销售等其他部门的工作，提供客户服务相关工作支持。
岗位要求：
1、大专以上学历，有1年及以上相关岗位工作经历者优先；
2、形象气质佳，思维敏捷，有较强的语言表达、沟通能力及亲和力；
3、具有很强的客户服务意识；
4、具有相关汽车基础知识和学习能力；
5、有团队协作精神、上进心；
职位福利：绩效奖金、节日福利、包吃、六险
注：联系我时，请说是在成都人才网上看到的。
工作地点
地址：太原小店区汽车博览中心华为汽车
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
肖女士/..HR
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