岗位内容：
一、收款工作
1. 准确、快速地为客户办理各类消费的收款业务，包括收取现金、刷卡、移动支付等，确保每笔款项准确无误。
2. 认真核对消费明细与收款金额，为客户开具清晰、准确的收据或发票。
3. 熟练掌握收银系统的操作，及时将收款信息录入系统，确保财务数据的准确性和及时性。
二、资金管理
1. 负责每日收银款项的清点和结算，确保现金与账目相符。
2. 按照规定将现金妥善保管，及时存入银行或交予财务部门，确保资金安全。
3. 对各类支付凭证进行整理和归档，便于日后查询和核对。
三、客户服务
1. 以热情、友好的态度为客户提供服务，解答客户关于收费标准、消费明细等方面的疑问。
2. 协助客户处理支付过程中出现的问题。
3. 积极配合养老社区其他部门的工作，为客户提供全方位的服务。
四、设备维护与管理
1. 负责收银设备的日常维护和保养，确保设备正常运行。
2. 如发现设备故障，及时通知相关技术人员进行维修，并做好备用设备的启用准备。
3. 定期对收银设备进行清洁和消毒，为客户提供一个卫生、安全的支付环境。
五、其他工作
1. 遵守养老社区的各项规章制度，严格执行财务管理制度和收银操作规程。
2.完成领导交办的其他临时性任务，积极配合养老社区的整体工作安排。
任职要求：
1、大专及以上学历，老年服务、社会工作、酒店管理相关专业优先，党员优先；
2、1年以上相关工作经验，具备养老，酒店、物业前台收银工作经验优先；
3、熟悉相关岗位工作内容及管理流程；
4、有持续学习能力、较强的服务意识、热情、真诚、耐心、有亲和力、具备良好的礼仪规范；
5、具有较强的问题分析、沟通表达能力和灵活性，具备一定的心理疏导能力；
6、熟练运用各类办公软件。