职位描述
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岗位职责:
1、负责公司IT服务台话务总机(服务请求)的接听、事件记录、工单分派和跟踪等工作;
2、负责信息系统事件受理、定级、分派、发布、跟进、关闭及反馈;
3、负责建立和完善服务台相关制度流程规范、提升服务水平;.
4、协助Teamleader完成部分Team内相关等工作。
岗位要求:
大专以上学历,计算机相关专业,沟通能力好,积极上进
入职有培训和老员工带
1、负责公司IT服务台话务总机(服务请求)的接听、事件记录、工单分派和跟踪等工作;
2、负责信息系统事件受理、定级、分派、发布、跟进、关闭及反馈;
3、负责建立和完善服务台相关制度流程规范、提升服务水平;.
4、协助Teamleader完成部分Team内相关等工作。
岗位要求:
大专以上学历,计算机相关专业,沟通能力好,积极上进
入职有培训和老员工带
工作地点
地址:深圳南山区深圳湾科技生态园7栋A座微众银行项目
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
陈健HR
联想云领(成都)科技有限公司
- 行业未知
- 1000人以上
- 私营·民营企业
- 椒江区