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电商客服
5000-6000元 昆明 应届毕业生 学历不限
  • 全勤奖
  • 节日福利
  • 不加班
  • 周末双休
博西家用电器(中国)有限公司 2025-01-31 00:15:57 183人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
岗位职责:

1、积极为消费者提供专属服务(套购、高端、战略品类),引导销售成交, 确保提升转化率,达成客服销售目标;
2、识别并准确把握消费者的购买需求、提供专业的产品导购服务及令消费者满意的购物体验;
3、根据店铺的销售策略和目标, 实施产品销售和跟单转化,提高销售额和客单价;
4、收集并反馈消费者的需求、店铺页面优化、促销机制创新等建议,推动销售机会。

专业资质要求:

1、大专以上学历;
2、电脑操作熟练,打字速度在50字/分钟以上;
3、文字和语言表达能力较强,善于沟通;
4、耐心细致、反应灵敏,有较高的客户服务意识;
5、天猫、京东客服或其他电商客服工作经验者优先。
联系方式
注:联系我时,请说是在成都人才网上看到的。
工作地点
地址:昆明盘龙区恒隆广场办公楼 查看地图
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
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