职位描述
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一、岗位介绍
联通10010接听客服代表业务岗主要负责:接听联通10010热线,在中国联通为客户设立的点到点服务平台中,为客户提供查询、咨询、业务办理、投诉建议等服务;帮助客户解决在使用通信业务产品过程中出现的问题和需求。
二、岗位要求
1、年龄18-40周岁,高中及以上学历;
2、普通话标准、沟通能力强、应变能力强,性格开朗不内向;
3、有客服行业工作经验者优先;
4、每天工作时间8到10小时,倒班轮休,月休七天到八天;
5、能够熟练使用办公软件,文字录入40字/分钟以上;
三、工资待遇
综合薪资3k-6k
四、其他福利
1、企业可有偿提供宿舍,第一个月住宿免费,离职场距离近且设施齐全;
2、上下班有通勤班车可接送至附近地铁站;早晚提供免费班车;(详见附件)
3、团队氛围和谐、定期组织郊游、聚餐、生日会等活动;
4、双向晋升通道:岗位内部可通过技能、管理双方向进行晋升晋升和自我发展,优秀管理人员作为核心干部定向到总部进行培养或引进.
工作地点
地址:成都双流区中国联通(四川天府信息中心)天府新区
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
郎途人事..HR
四川省朗途人力资源服务有限公司
- 互联网·电子商务
- 200-499人
- 私营·民营企业
- 高坪区天来写字楼15楼1503-2室