深圳
应届毕业生
学历不限
2025-01-30 06:27:57
112人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
工作职责
1、 客户预约： 负责客户的预约并进行管理；
2、客户接待：负责来店客户的定保和故障检测车辆接待，确认客户维修项目填写完整相关单据；在有需求的情况下为客户提供现场服务；
3、派工处理
- 检查车身或试驾；
- 明确车辆所需的维修项目、服务措施、车辆召回，预估维修费用和时间并同客户签字确认；
- 向客户解释保修范围及政策；
- 就保险范围及索赔，跟保险公司、质检、客户沟通；
- 积极推荐优质的售后服务及精品；
4、服务施工
- 与维修技师协调，确保车间施工符合标准；
- 负责与车间、备件之间的业务联络，确认作业进展状况；
5、客户车辆交接
- 开具工单以及发票，介绍相关发票的使用及用途；
- 按要求将车交付给客户；
【工作要求】
1、熟练操作office等办公软件；
2、了解岚图汽车产品知识；
3、了解钣喷、维修相关技术知识；
4、熟悉车间流程相关知识。
入职五险一金，薪酬开放可谈
注：联系我时，请说是在成都人才网上看到的。
工作地点
地址：深圳龙岗区中联展·新能源汽车城招商运营中心
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
李家顺HR
武汉英格玛服务外包有限公司
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