职位描述

1.服务于游戏顶级VIP用户，准确把握用户需求及情绪，为用户提供超一流的服务体验
2.能精准挖掘用户潜在需求，擅长与用户通过微信进行高质量互动，能很好的洞察用户的需求并实现运营目标
3.跟踪用户游戏相关信息，能从游戏问题解决、情绪价值提供出发维护良好的私域用户关系
4.广泛了解行业现状，定期分享，承担一定团队经验分享和知识传承工作

任职资格

1、熟悉蛋仔派对优先，能精准的理解用户的游戏需求并针对性的提供解决方法
2、有教育行业私域运营服务经验优先，有较高的1v1互动能力，能统一时间段内处理大量的用户互动消息，并保证质量
3、情绪管控能力强，乐于接受挑战，善于沟通，执行力强，团队协作能力强
4、适应轮休及排班制

薪酬福利
1、基本底薪4-5k， 绩效0-2k，年底13薪
2、入职购买五险一金
3、额外每月餐补450元(按出勤折算)，与工资一起发放；免费健身房
4、员工福利：生日礼物、节日礼物、员工活动、员工俱乐部等

上班时间：
一般是10:00--22:00之间排班，部分情况会排到凌晨2点，每个天8小时工作制，做五休二（不一定周末休息），轮休制

上班地址：
杭州市滨江区网商路399号网易二期