职位描述
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岗位职责:
1.负责保修业务体系建设,制定和刷新保修审核标准、保修旧件管理标准、保障稽核标准;
2.负责用户中心索赔管理,包含三包索赔单的审核和稽核;
3.负责保修旧件,保修发票、保修赔付结算业务管理;
4.负责用户中心的保修业务赋能;
5.负责统计汇总车型全量质量信息,分析同类问题发生频次,生成数据分析报表;
6.负责保修索赔数据分析和管理,针对保修数据异常用户中心,完成保修稽核工作。
1.负责保修业务体系建设,制定和刷新保修审核标准、保修旧件管理标准、保障稽核标准;
2.负责用户中心索赔管理,包含三包索赔单的审核和稽核;
3.负责保修旧件,保修发票、保修赔付结算业务管理;
4.负责用户中心的保修业务赋能;
5.负责统计汇总车型全量质量信息,分析同类问题发生频次,生成数据分析报表;
6.负责保修索赔数据分析和管理,针对保修数据异常用户中心,完成保修稽核工作。
任职资格:
1.本科及以上学历,汽车行业相关专业优先;
2.3年以上保修业务工作经验优先;
3.了解新能源汽车技术、维修、配件、服务领域基础知识;
4.具备保修审核、结算、旧件管理业务能力;
5.具备良好的数据分析能力,熟练运用数据分析软件。
工作地点
地址:上海静安区上海市静安区胶州路322号
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
段颂荣/..HR
中国邮电器材集团有限公司
- 通信/电信/网络设备/增值服务
- 51-99人
- 国有企业
- 嘉熙中心A栋4102-4103