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网易游戏电话客服
面议 成都 应届毕业生 学历不限
  • 全勤奖
  • 节日福利
  • 不加班
  • 周末双休
广州赛泽科技有限公司 2024-12-28 21:25:49 186人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!

职位描述

1.受理客服热线咨询与投诉,解答和处理用户遇到的各类问题 ;
2.及时反馈和协助处理游戏异常状况,并与用户做好沟通 ;
3.对工作流程及产品问题进行分析、总结,并提出改善建议 ;
4.挖掘用户潜在需求,为每一位用户提供周到的服务;

任职资格

1.大专及以上学历,专业不限 ,熟练使用office相关软件;有1年以上电话客服相关工作经验
2.普通话标准,发音清晰,具备良好的服务意识,具有亲和力,有大型企业呼叫类服务经验者优先考虑;
3.有较强的逻辑思维能力和问题分析能力、优秀的团队合作精神,善于沟通表达;
4.抗压能力强,适应三班倒及轮休工作时间;
5.热爱游戏,玩过两款以上的大中型网游;

联系方式
注:联系我时,请说是在成都人才网上看到的。
工作地点
地址:成都武侯区西部智谷C区
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
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