职位描述
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1、协助领导制定客服中心工作规范,提出完善制度的建议;
2、负责客服中心日常工作的正常开展;
3、客服人员行为、礼仪、着装、培训的执行;
4、服务规范、沟通技巧的学习,公司制度的执行;
5、顾客咨询工作的受理,反馈信息的收集、整理汇报;
6、客诉的登记、处理、追踪及反馈;
7、配合写字楼活动执行、礼品派发,及各职能部门间的配合协作;
8、完成上级领导交办的其他工作。
9、维护客户关系
客服:正常8小时,双休,身高175以上,形象佳,需要有二装经验。
工资:6K,五险;实习生薪资5000
福利:管吃不管住,节假日正常休息,入职缴纳社保,试用期薪资不打折
2、负责客服中心日常工作的正常开展;
3、客服人员行为、礼仪、着装、培训的执行;
4、服务规范、沟通技巧的学习,公司制度的执行;
5、顾客咨询工作的受理,反馈信息的收集、整理汇报;
6、客诉的登记、处理、追踪及反馈;
7、配合写字楼活动执行、礼品派发,及各职能部门间的配合协作;
8、完成上级领导交办的其他工作。
9、维护客户关系
客服:正常8小时,双休,身高175以上,形象佳,需要有二装经验。
工资:6K,五险;实习生薪资5000
福利:管吃不管住,节假日正常休息,入职缴纳社保,试用期薪资不打折
工作地点
地址:宁波江北区北投大厦
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。