职位描述
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写在前面:
这个岗位主要是对接网约车司机,最重要的工作要求是沟通能力强,抗压能力强。所谓沟通能力强,是工作中对接司机,催缴租金难免会遇上扯皮拉经的人,如果没有一定的沟通能力及抗压能力,谨慎投递。
职位要求:
40岁以内,有网约车行业从业经验优先考虑,品行端正。熟悉电脑操作,EXCEL表格常用办公软件熟练操作。熟悉滴滴高德等主流网约车平台规则,熟悉平台取消订单,申诉,接单等常规问题处理,沟通能力强,有耐心。
工作内容:
1. 新入职司机账号注册以及岗前培训
2. 负责日常车队司机运营工作,分析关注司机流水,账号问题,协助司机提高运营水平,增加司机流水收入。
3. 关注在职司机日常跑车数据,对于数据不好的司机及时召回培训。
3. 在职司机租金及时催缴,沟通(司机租金,违章处理,保险理陪以及网约车新政传达)。
4. 关注公司车队司机数据,情绪,定期和司机保持沟通联络。
5. 定期组织司机交流会,相互交流司机跑车经验
工作时间:周一到周六,9点到晚6点,周天固定休,法定固定休
工作地点
地址:成都武侯区滴滴出行司机服务中心(武汉陶家岭店)
